QC foto's zijn meestal binnen 1-3 werkdagen na aankomst in het warehouse beschikbaar.

Kan ik extra QC foto's vragen?

Ja, Superbuy biedt de mogelijkheid om extra of specifieke foto's aan te vragen. Hiervoor betaal je meestal een kleine vergoeding.

Wat als ik de QC niet controleer?

Als je de QC niet binnen een bepaalde tijd controleert, keurt Superbuy automatisch goed. Dit is niet aan te raden voor waardevolle items.

Alles Over Superbuy QC Foto's

QC (Quality Control) foto's zijn een van de belangrijkste functies van Superbuy. Ze geven je de mogelijkheid om je producten te controleren voordat ze worden verzonden.

Wat zijn QC Foto's?

QC foto's zijn door Superbuy medewerkers gemaakte foto's van je bestelde producten in het warehouse. Deze foto's tonen het product vanuit meerdere hoeken, inclusief details, labels, en eventuele defecten.

Je ontvangt meestal 5-8 foto's per item, afhankelijk van de grootte en complexiteit. Voor schoenen zijn dit vaak foto's van de zijkanten, voorkant, achterkant, zool, en binnenkant.

Het QC Proces

Stap 1: Je product arriveert bij het Superbuy warehouse. Het wordt uitgepakt en geïnspecteerd.

Stap 2: Een medewerker maakt gedetailleerde foto's van alle belangrijke aspecten.

Stap 3: De foto's worden geüpload naar je Superbuy account. Je ontvangt een melding.

Stap 4: Je bekijkt de foto's en beoordeelt of het product aan je verwachtingen voldoet.

Stap 5: Je keurt goed (approve) of vraagt een retour/exchange aan.

Stap 6: Bij goedkeuring, wordt het product ingepakt voor verzending.

Wat te Controleren

Controleer altijd de volgende aspecten: overeenkomst met de productfoto's, materiaalkwaliteit, stiksels, labels en tags, kleur, maat, en eventuele beschadigingen.

Voor sneakers: controleer de zool, naadwerk, veters, tong, en hiel. Voor kleding: controleer stiksels, stof, pasvorm, en printkwaliteit.

Wat als QC Slecht is?

Als de QC foto's teleurstellend zijn, heb je meerdere opties. Je kunt een retour aanvragen, een exchange vragen, of een deeltje van het bedrag terugkrijgen. Superbuy faciliteert dit proces met de verkoper.

Houd er rekening mee dat retourkosten naar China voor jouw rekening kunnen zijn. Soms is het voordeliger om het item te houden en door te verkopen.